Zielgruppensegmentierung im B2B Vertrieb

Bei Zielgruppensegmentierung im B2B-Vertrieb spricht man von der Aufteilung des Gesamtmarktes nach bestimmten Kriterien in Käufergruppen, die bezüglich ihres Kaufverhaltens oder kaufverhaltensrelevanter Merkmale möglichst ähnlich (homogen) und untereinander möglichst unähnlich (hetero-gen) sein sollen.

Aufgaben werden dann so konkret wie möglich übertragen: was soll wer, warum, wie und bis wann womit tun? Also: Effektives arbeiten im B2B-Vertrieb ist möglich – sofern die Methoden der Arbeitsorganisation und des Zeitmanagements genutzt werden.

Warum Zielgruppensegmentierung im B2B-Vertrieb so wichtig?

 

Bei dieser Art von Kunden- bzw. Marktsegmentierung handelt es sich um die Definition einer Gruppe von potenziellen B2B-Kunden, die die allgemeinen Merkmale, die ein bestimmtes Produkt konsumieren oder benötigen. Deshalb ist es so wichtig herauszufinden, wer sie sind und wie man sie am besten erreichen kann.

 

Wenn wir Marketingstrategien anwenden, möchten wir kommerzielle Ziele erreichen. Deshalb müssen wir grundlegend analysieren und segmentieren, um den Zielmarkt direkt zu erreichen, der wirklich am Kauf eines bestimmten Produkts interessiert ist.

 

Die Marktsegmentierung verfolgt das Ziel, die Zielkundengruppen so zu segmentieren, dass eine effiziente und erfolgreiche Bearbeitung des Marktes möglich ist.

 

Dazu ist es notwendig, den Gesamtmarkt zu definieren zu bestimmen und physisch zu besorgen. Wenn dieser Prozess erfolgreich durchgeführt wird, kann die Segmentierung gezielter auf die Bedürfnisse des Marktes ausgerichtet werden.

 

Ferner ebnet die Marktsegmentierung den Weg für Prognosen zur Entwicklung des Geschäftes. Und es erleichtert, den Wettbewerb zu beobachten und neue Produkteinführungen zu bewerten.

 

Generell geht es darum, eine Grundlage zu bilden, durch gezielte Marketingmethoden Ihr Umsatzwachstum zu fördern.

 

 

Was sind die Vorteile der Zielgruppensegmentierung im B2B Vertrieb?

 

Nachdem ihr nun wisst, welche Ziele mit der Zielgruppensegmentierung im B2B-Vertrieb verfolgt werdet, folgen nun die Vorteile dieser Forschungsmethode:

 

  • Mithilfe der Zielgruppensegmentierung im B2B-Vertrieb könnt ihr feststellen, was eure verschiedenen Kundentypen (Kunden Avatare) wirklich wollen und welche Wünsche die einzelnen Gruppen haben.

  • Wenn ihr eure potenziellen B2B-Kunden kennt und wisst, auf welchen Markt Sie abzielen, kann man Strategien entwickeln, die angepasster auf die Kundenwünsche zugeschnitten sind.

  • ihr könnt das Alter, den Standort, die Konsumgewohnheiten und die Interessen verschiedener Gruppen herausfinden und so gezielte Werbung für jede dieser Gruppen erstellen.

  • Mit Market Targeting könnt ihr direkte Botschaften an eine Gruppe von potenziellen B2B-Kunden senden und damit die richtige Ansprache wählen um sicherzustellen, dass diese am Ende des Tages zu Käufern werden.

  • Die Zielgruppensegmentierung im B2B-Vertrieb hilft euch, sich von der Konkurrenz abzuheben, da ihr euer Wertversprechen richtig formuliert und ihr euch auf die Wünsche und Merkmale der Kunden konzentrieren kann.

 

 

 

Welche step by step Vorgehensweise zur Erstellung einer Zielgruppensegmentierung ist im B2B-Vertrieb sinnvoll?

 

Nachdem wir nun wissen, welche Arten von Segmentierungsstrategien im B2B-Vertrieb wir entwickeln können, ist es wichtig, den Prozess zu verstehen, der bei der Erstellung dieser Strategien zu befolgen ist. Dies kann ein komplexer Weg sein.

 

Befolgt bitte diese 5 Schritte, um alles überschaubarer und produktiver zu machen:

 

Berücksichtigung allgemeiner Kriterien 

Mit den Kriterien lassen sich die sozioökonomischen und demografischen Merkmale von potenziellen Kunden oder aktiven Kunden erkennen. Dies ist einfach zu bewerkstelligen, denn es werden Daten wie Wohnort, Geschlecht, Umsatz und Kunden des Kunden dabei  berücksichtigt.

 

Auswahl des Zielmarktes

Es ist wichtig, die Gruppe zu definieren, für die Ihr Produkte anbieten wollt. Wenn ihr etwa ein hochwertiges Software as a Service Produkt verkaufen wollt, besteht der Zielmarkt aus X und Y.

 

Kundenprofil

Dabei wird berücksichtigt, wie der Sektor mit dem Markt in Verbindung steht. Außerdem definiert es die möglichen Prozesse der Unternehmen, wenn es darum geht, ein bestimmtes Produkt zu kaufen.



Ausarbeitung der Marketing- und Vertriebsstrategie

Um Ihre Marketing- und Vertriebsmaßnahmen optimieren zu können, sollte eure Strategie an die Bedürfnisse der Unternehmen und des Marktes angepasst werden, damit ein kohärentes Verhältnis zwischen Produktion und Verbrauch besteht.

 

Vertrieb

Wenn alle oben genannten Schritte erfolgreich abgeschlossen wurden, ist es an der Zeit, das Produkt in dem Marktsegment zu verkaufen, den Vertrieb auszuweiten und nach neuen Horizonten zu suchen.

 

Wie ihr seht, ist die Entwicklung guter Segmentierungsstrategien für den Erfolg eures Unternehmens und eures Produkts unerlässlich. Ohne sie kommt ihr nie in die Position, euer Zielpublikum zu kennen, zu wissen, über welche Kanäle es sich bewegt und die Botschaften zu finden, die am besten ankommen.